امروزه با پیشرفت تکنولوژی، همه افراد تمایل دارند تا جایی که امکان دارد کارهای خود را به صورت آنلاین پیش ببرند. صنعت گردشگری هم از این قاعده مستثنا نیست. در حال حاضر، آژانس‌های مسافرتی مختلف و ایرلاین‌ها، با استفاده از وب سرویس‌های مختلف نیز به سمت ارائه خدمات آنلاین رفته‌اند. وب سرویس مقیم یکی از معتبرترین و معروف‌ترین وب سرویس بوده که خدماتی مانند خرید و رزرو بلیط برای پروازهای چارتری مختلف و رزرو هتل را می‌توان به کمک آن انجام داد.
معرفی وب سرویس مقیم
با تغییر رفتار مسافران و تمایل آن‌ها به استفاده از خدمات آنلاین، آژانس‌های گردشگری و مسافرتی به یک زیرساخت قوی و جامع برای فروش خدمات خود از جمله رزور بلیط هواپیما، رزرو هتل، بیمه مسافرتی و… نیاز دارند. وب سرویس همان زیرساختی است که امکان انجام آنلاین خدماتی مثل رزرو پرواز و هتل را، برای وب سایت آژانس‌های مسافرتی فراهم می‌کند. در واقع آژانس‌های مسافرتی بعد از پیاده‌سازی وب سرویس‌های مختلف می‌توانند خدمات آنلاین ارائه دهند.
وب سرویس، یک بستر ارتباطی امن است که امکان تبادل اطلاعات و داده‌هایی مثل تاریخ، زمان، ظرفیت پرواز، قیمت، کلاس و… را بین دو وب سایت یا سیستم نرم افزاری ایجاد می‌کند. وب سرویس، هم اطلاعات و داده‌های مربوط به مواردی مثل هتل یا پرواز را به صورت لحظه‌ای به مشتریان و خریداران نشان می‌دهد و هم اطلاعات لازم را در همان لحظه از خریداران دریافت می‌کند. به این ترتیب، خدمات گردشگری به صورت آنلاین به فروش می‌رسد.
وب سرویس مقیم، اطلاعات و داده‌های 250 آژانس را همراه خود دارد که همین امر باعث شده است این وب سرویس در پروازهای چارتری سهم قابل توجهی از بازار را در اختیار داشته باشد. با استفاده از این وب سرویس، می‌توانید به عنوان کاربر، اطلاعات تمای پروازهای چارتری را بر اساس نیاز خود مشاهده نمایید و بلیط مد نظر خود را به راحتی رزرو و یا خرید کنید.
وب سرویس مقیم چه امکانات و خدماتی دارد؟
وب سرویس مقیم، به عنوان یکی از سه وب سرویس برتر و مشهور کشور امکانات قابل توجهی دارد که در ادامه توضیح خواهیم داد:
وب سرویس پرواز چارتری مقیم
یکی از مهم‌ترین خدمات وب سرویس مقیم، وب سرویس پرواز چارتری است. اگر مدیر یک آژانس مسافرتی هستید یا قصد دارید به تازگی یک آژانس مسافرتی راه‌اندازی کنید، با پیاده‌سازی وب سرویس پرواز چارتری مقیم در سایت خود گام بلندی در جهت جلب رضایت مشتریان و افزایش سطح خدمات برداشته‌اید.
با استفاده از این وب سرویس، به یک بانک اطلاعاتی جامع فروش بلیط‌های چارتر دسترسی خواهید داشت، زیرا مقیم نقش به سزایی در بازار پروازهای چارتری دارد. زمانی که فردی به دنبال بلیط پرواز چارتری می‌گردد، در وب سرویس چارتری مقیم به جست‌وجو پرداخته، و این وب سرویس در کمترین زمان ممکن، نتایج مرتبط با داده‌های وارد شده توسط کاربر را نمایش می‌دهد.
به عنوان یک آژانس مسافرتی، برای اتصال سایتتان به پروازهای چارتری، در قدم اول باید با مقیم قرارداد ببندید. در نتیجه به راحتی به تمامی سایت‌های فروش بلیط دسترسی خواهید داشت. روش مقیم، به این صورت است که برای ارائه سرویس به شما هزینه‌ای دریافت نمی‌کند، بلکه برای هر رزرو باید هزینه پرداخت کنید.
این نکته نیز قابل ذکر است که خرید و فروش بلیط از طریق وب سرویس پرواز چارتری مقیم انجام می‌گیرد. اما اگر مسافری قصد استرداد بلیط خود را داشته باشد، باید به آژانسی که بلیط را صادر کرده است، درخواست استرداد بدهد. بعد از استرداد بلیط توسط آژانس مسافرتی، مقیم هزینه را به آن پرداخت می‌کند.
وب سرویس رزرو هتل مقیم
یکی دیگر از خدمات و امکانات وب سرویس مقیم، وب سرویس رزرو هتل مقیم است. گاهی اوقات پیدا کردن یک هتل مناسب برای مسافران کاری زمان‌بر و چالش‌برانگیز می‌شود. با استفاده از وب سرویس رزرو آنلاین، مشتریان با ارائه‌دهندگان خدمات یعنی هتل‌داران متصل می‌شوند. آژانس‌های مسافرتی، به کمک این وب سرویس اطلاعات و داده‌های مربوط به هتل‌ها را به کاربران سایت نشان داده و به صورت لحظه‌ای اطلاعات مربوط به رزرو را نیز که از مسافران دریافت کرده‌اند، به هتل‌ها ارسال می‌کنند. البته این وب سرویس رزرو هتل داخلی، در مقایسه با وب سرویس پرواز، کمتر توسعه یافته است و زیرساخت‌های آن در حال تکمیل شدن است.
وب سرویس مقیم چه مزایا و ویژگی‌هایی دارد؟
استفاده از وب سرویس مزایای زیادی را هم برای آژانس‌های مسافرتی و هم مشتریان آن‌ها به همراه دارد. در ادامه مطلب برخی از آن‌ها را توضیح خواهیم داد:
- وب سرویس پرواز یا هتل مقیم یک بستر امن را برای کاربردان فراهم می‌آورد و آن‌ها می‌توانند با خیال راحت تراکنش‌های مالی خود را انجام داده و به خرید یا رزرو بلیط و یا هتل بپردازند.
- این وب سرویس به گونه‌ای است که اطلاعات جامعی از پروازهای چارتری را ذخیره دارد و متناسب با درخواست کاربر، بهترین نتیجه لحظه‌ای را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به آن نمایش می‌دهد.
- یکی دیگر از مزیت‌های استفاده از این وب سرویس برای آژانس‌های مسافرتی این است که به دلیل سرعت بالای ارائه خدمات و حذف مراجعه حضوری مسافران به آژانس‌های مسافرتی، رضایت مشتریان را برای آن‌ها در پی خواهد داشت.
- با استفاده از وب سرویس مقیم، امکان جست‌وجو، رزرو، خرید و کنسلی پرواز وجود دارد.
- از دیگر مزایای این وب سرویس این است که، بعد از رزرو بلیط برای مشتری شما پیامک رزرو با نام آژانس مسافرتی خودتان صادر می‌شود. علاوه بر این، پیامک‌های خرید، استرداد، کنسلی و تعجیل هم برای مشتریان به صورت اتوماتیک ارسال می‌شود.
- در این وب سرویس امکان گزارش‌گیری روزانه، هفتگی و ماهانه در خصوص مسائل مالی، مسیرهای پرواز و اطلاعات یک ایرلاین خاص وجود دارد.
سخن پایانی
امروزه با همه‌گیر شدن تکنولوژی کمتر کسی برای خرید و رزرو بلیط هواپیما یا رزرو هتل به صورت حضوری به دفاتر و آژانس‌های مسافرتی مراجعه می‌کند. با توجه به این موضوع، ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی نیز به ارائه خدمات آنلاین از طریق به‌کارگیری وب سرویس، روی آورده‌اند. وب سرویس مقیم یکی از انواع پرطرفدار و معروف وب سرویس بوده که خدمات خوبی نیز ارائه می‌دهد. در این مقاله، این وب سرویس را به شما معرفی کرده و درباره مزایا و امکانات آن صحبت کردیم. آیا شما تجربه‌ای در استفاده از این وب سرویس دارید؟ لطفا نظرات و تجریبات خود را با ما نیز به اشتراک بگذارید.
جهت خرید وب سرویس مقیم با کارشناسان ما در سیتی نت در ارتباط باشید.
