گردشگری یک پدیده اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی است که شامل جابه جایی مردم به کشورها یا مکان هایی خارج از محیط معمول زندگی شان، برای اهداف شخصی یا تجاری می شود. این افراد گردشگر یا توریست نامیده می شوند. یکی از بزرگ ترین چالش های یک گردشگر، آشنایی با لغات و اصطلاحات رایج در سفر و گردشگری است. رایج ترین زبانی که در جهان استفاده می شود انگلیسی است. مردم اکثر کشورهای جهان با جملات و لغات ضروری انگلیسی آشنا هستند؛ بنابراین یادگیری اصطلاحات مخصوص گردشگری به زبان انگلیسی، قدم بزرگی به سوی راحتی و آسایش در سفرها است. در ادامه به معرفی مفیدترین لغات و اصطلاحاتی که ممکن است در سفر برای شما ضروری باشد خواهیم پرداخت.
اصطلاحات سفر عمومی
واژگان مربوط به سلام و احوالپرسی و تشکر بسیار ساده هستند اما به کارگیری آنها بسیار ضروری است. در اینجا رایج ترین آنها را معرفی می کنیم:
- Good morning/afternoon/evening: این عبارات نوعی سلام و احوالپرسی استاندارد برای انگلیسی زبان ها هستند و برای شروع مکالمه با توجه به ساعت روز (صبح، بعد از ظهر یا عصر)، به کار می روند.
- How are you? / How is it going : این اصطلاح درست پس از سلام اولیه و برای آگاهی از حال شخص به کار میرود. “good” یا “not so good” برای پاسخ کافی است.
- Please/thank you: مانند موارد قبلی این عبارت نیز بسیار ساده است، اما نباید فراموش شود. بسیاری از فرهنگ ها از نظر زبانی رسمی تر از انگلیسی هستند و ممکن است با حذف “لطفاً” از یک سوال یا حتی سفارش یک رستوران، طرف مقابل آزرده خاطر شود. به همین ترتیب بی توجهی به تشکر از کسی می تواند یک سوتی بزرگ باشد. توجه داشته باشید که در بسیاری از زبان ها، “Please” یک عبارت است تا یک کلمه.
- Where is the bathroom: مهم ترین عبارتی است که شما به عنوان یک مسافر به آن احتیاج دارید. حتی اگر فقط کلمه bathroom، WC و … را بلد باشید. مشکلی نخواهید داشت
فرودگاه و هواپیما
برای داشتن یک پرواز خوب این لغات و عبارات را به خاطر بسپارید.
- Board: یکی از معانی این فعل سوار (هواپیما) شدن است.
- Boarding pass: همان کارت پرواز است که هنگام ورود به هواپیما باید آن را در دست داشته باشید.
- Itinerary: توضیح کامل مسیر مسافرت از آغاز تا پایان که میتواند شامل پروازهای هوایی، رزرو هتل، ماشین، بازدید از جاذبه ها و… باشند.
- Carry on: چمدان دستی و باری که مسافر مجاز است به داخل هواپیما ببرد و باید کمتر از 8 کیلوگرم وزن داشته باشد.
- Delayed: هنگامی که پرواز در زمان مقرر انجام نمی شود به کار برده می شود. پرواز ممکن است به دلیل آب و هوای نامناسب، ترافیک هوایی بیش ازحد یا مشکلات فنی به تأخیر افتاده باشد.
- Economy class: بیشتر افرادی در کلاس اقتصادی سفر می کنند زیرا قیمت آن بسیار ارزان تر است.
- First class: گران ترین بخش هواپیما است. در بخش First class، فضای زیادی برای جابه جایی وجود دارد، صندلی ها بزرگ تر و خدمات بهتر هستند.
- Baggage tag : رسیدی که شرکت هواپیمایی برای شناسایی بار چک شده، صادر می کند.
- Excess Baggage: باری که از نظر وزنی و یا تعداد، بیش از حد مجاز باشد.
- …I would like: این عبارت روش استاندارد و مؤدبانه ای برای گفتن این است که چه درخواستی دارید. به عنوان مثال اگر تشنه هستید می توانید بگویید “.I would like some water”.
- ? What time is my flight: پرواز من ساعت چند است؟ این سوال به شما کمک می کند پرواز خود را از دست ندهید.
- ? What airline am I flying: پرسشی برای آگاهی از نام ایرلاینی که با آن سفر می کنید.
- gate : محلی است که قبل از سوارشدن به هواپیما در آنجا منتظر می مانید.
- ? Are meals included: آیا در پرواز وعده غذایی سرو می شود؟ با توجه به این که همه شرکت های هواپیمایی وعده های غذایی را ارائه نمی دهند، می توانید این موضوع را از مهمانداران جویا شوید.
- ? May I have something to eat/drink: می توانم چیزی برای خوردن/نوشیدن داشته باشم؟ برای تهیه مقداری غذا یا نوشیدنی از این عبارت استفاده کنید.
رسیدن به مقصد
بعد از سفر هوایی، قسمت جالب ماجرا تازه شروع میشود. این اصطلاحات سفر در ابتدای ورود به شهر، به شما کمک می کند.
- ?Where is the currency exchange: صرافی کجاست؟ برای تبدیل پول خود به ارز رایج آن کشور به صرافی احتیاج دارید.
- ?Where is the bus stop: ایستگاه اتوبوس کجاست؟ اگر می خواهید سفری ارزان داشته باشید، یافتن ایستگاه اتوبوس و رفت و آمد با آن بسیار مفید خواهد بود.
- ?Where can I find a taxi: برای یافتن تاکسی به کار برده می شود. در برخی از کشورها به آن “Cab” نیز گفته میشود.
- ?Do you know where this hotel is: آیا میدانید این هتل کجاست؟ اگر گم شدید، بهترین راه بازگشت به هتل است.
هتل
نکته مهم دیگری که در خارج از کشور اهمیت دارد، اقامت است. درصورتی که هتل را برای اقامت خود انتخاب کردید، عبارات زیر مفید خواهند بود.
- Advance Rates: نرخ تخفیف داده شده برای کسانی که از قبل اقدام به رزرو کرده اند.
- Bed Tax: قیمت اضافه شده به اتاق هتل که از طرف شهر یا کشور مقصد وضع شده است.
- Check in: مربوط به ورود و ثبت نام در هتل و تحویل اتاق است.
- Reservation: اگر اتاق خود را قبلاً رزرو کرده اید، می توانید این پرسش را مطرح کنید:
- “ (نام خانوادگی تان)I have a reservation under the name… “
- ?Single or double room: اکنون زمان انتخاب نوع اتاقی است که میخواهید در آن اقامت داشته باشید. میخواهید اتاقی دونفره، یکنفره و یا یک سوئیت (واحدی که دارای یک سالن نشیمن و یک یا چند اتاق خواب است.) داشته باشید؟ مسئول پذیرش با گفتن “What kind of room would you prefer?” نظر شما را جویا میشود.
- Facilities: به امکاناتی که برای راحتی مهمانان ارائه میشود، مانند: سالن بدنسازی، استخر شنا یا آبگرم و …، “Facilities” گفته می شود. برای آگاهی از این امکانات اینگونه سوال کنید: “What facilities are available to guests?”
- Services: خدمات شامل مواردی چون: خشکشویی، نگهداری از کودکان و … میشوند.
- ?Restaurant or room service: روشهای مختلفی برای تهیه غذا و نوشیدنی در هتل وجود دارد: رستوران، کافی شاپ یا اتاق. برخی از هتل ها اجازه نمی دهند غذا یا نوشیدنی در اتاق سرو شود.
- Room features: این ویژگی ها برای راحتی مهمانان در داخل هر اتاق هتل ارائه می شوند. به عنوان مثال اگر می خواهید به میان وعده ها و نوشیدنی ها دسترسی آسان داشته باشید، می توانید از مینی-بار (یخچال کوچک) استفاده کنید. اینترنت بی سیم و منظره از دیگر ویژگی های هر اتاق هستند. برای سؤال درمورد ویژگی های اتاق بگویید: “Does the room have a… ?”
- ?What floor am I on: این سوال برای آگاهی از طبقه ی اتاق مورد نظر پرسیده می شود.
- my room is messy, and I would like it clean: زمانی که به سرویس تمیزکردن اتاق احتیاج داشتید، از این عبارت استفاده کنید.
جمع بندی
اگر میخواهید بیشترین لذت را از سفر خود ببرید، باید برخی لغات و اصطلاحات ضروری آن را نیز بیاموزید. دانستن تعدادی از کلمات و عبارات به زبان مادری مقصد، به شما آزادی بیشتری میدهد. گردشگری مملو از اصطلاحات کاربردی است؛ پس به این کلمات و عبارات بسنده نکنید و مطالعه خود را فراتر از موارد گفته شده گسترش دهید.